Integritetspolicy

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, anvendes og deles, når du besøger eller foretager et køb hos info@waxclean.se.

Personoplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du browser på hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du besøger, hvilke hjemmesider eller søgeord der henviste dig til siden, samt oplysninger om, hvordan du interagerer med siden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for "Enhedsoplysninger".

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies – Datafiler, der placeres på din enhed og ofte inkluderer en anonym, unik identifikator. Du kan læse mere om cookies og hvordan du deaktiverer dem på: http://www.allaboutcookies.org.

  • Logfiler – Sporer handlinger, der finder sted på hjemmesiden, og indsamler data som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider samt dato-/tidsstempler.

  • Web beacons, tags og pixels – Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger kalder vi "Ordreoplysninger".

Når vi i denne privatlivspolitik taler om "personoplysninger", henviser vi både til enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger ordreoplysninger til generelt at opfylde ordrer, der afgives via hjemmesiden (herunder behandling af din betalingsinformation, afsendelse og levering samt at sende dig fakturaer og ordrebekræftelser). Derudover anvender vi ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig

  • Screene ordrer for potentiel risiko eller bedrageri

  • Give dig information eller markedsføring vedrørende vores produkter eller tjenester, i overensstemmelse med dine delte præferencer

Vi bruger enhedsoplysninger til at:

  • Screene for potentielle risici og bedrageri (især din IP-adresse)

  • Forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at analysere, hvordan vores kunder navigerer og interagerer med siden, samt evaluere effektiviteten af vores marketingkampagner)

Deling af dine personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tredjepart for at kunne anvende oplysningerne, som beskrevet ovenfor. For eksempel anvender vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi bruger også Google Analytics for at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – læs mere her: https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/
Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Endelig kan vi også dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare retskendelser eller lovlige forespørgsler, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret markedsføring

Som nævnt ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at levere målrettet annoncering eller markedsføring, som vi mener kan være interessant for dig. Du kan læse mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer her: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester via Digital Advertising Alliance’s opt-out-portal:
http://optout.aboutads.info/

“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores datapraksis på hjemmesiden, hvis vi ser et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig, samt anmode om at få dem rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du bor i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde eventuelle kontrakter, vi måtte have med dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, som beskrevet ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du anmoder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, lovgivningsmæssige eller operationelle årsager.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på:
info@waxclean.se